🔐서버가 해킹당한 것 같아요. 어떻게 해야 하나요?

마크호스팅 서버는 고객님께 최고 관리자 권한을 드리는 상품이에요. 그래서 서버 보안도 고객님이 직접 관리해 주셔야 해요. 해킹 피해에 대한 별도 보상은 제공하지 않아요.

#해킹이 의심되면

1. 접속이 된다면 바로 비밀번호를 바꿔요.
   • 윈도우 · Ubuntu · CentOS
2. 중요한 서버 파일(월드, 설정)을 내 PC 로 백업해요. → 파일 옮기기
3. 비밀번호가 바뀌어 접속할 수 없거나 서버 상태를 믿을 수 없다면 운영체제를 재설치해요. → 운영체제 재설치·변경
4. 재설치 후 임시 비밀번호를 바로 바꾸고, 백업해 둔 파일을 다시 올려요.

#평소에 이렇게 관리해요

• 비밀번호를 길고 어렵게 정하고, 수시로 바꿔요.
• 다른 사이트와 같은 비밀번호를 쓰지 않아요.
• 원격 접속 포트를 관리하고, 보안 프로그램을 사용해요.
• 출처를 알 수 없는 플러그인·모드·프로그램은 설치하지 않아요.
• 서버 파일을 내 PC 에 주기적으로 백업해요.

보안 설정이나 복구 작업을 대신 맡기려면 유료 서버관리 도우미를 이용할 수 있어요. 궁금한 점은 문의게시판에 남겨 주세요.