🔑호스팅 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 하나요?

서버 비밀번호를 바꾼 뒤 잊어버리셨다면 저희 호스팅에서도 비밀번호를 알 수 없어요.

비밀번호를 잊어버렸을 때 호스팅 회사에서 도와드릴 수 있는 건 **호스팅 초기화(재설치)**와 비밀번호 복구예요.

#비밀번호 복구 서비스 [20,000 ~ 30,000원]

비밀번호 복구는 유상으로 진행해요. 아래 링크에서 신청하신 뒤

문의게시판으로 작업을 요청해 주시면 업무시간에 순서대로 진행하고 문의게시판으로 답변드려요.
→ https://www.mcok.co.kr/shop/item.php?it_id=1639215595

비밀번호 복구 서비스를 휴일/공휴일/업무 외 시간에 진행하면
작업자가 직접 수동으로 작업해서 50% 할증 비용이 추가돼요.

→ 업무 외 시간에 바로 작업이 필요하다면 위 주문서에서
“서버 패스워드 재설정 (Administrator / root)[야간]” 을 선택해주세요.

#운영체제 재설치(초기화) [ 5,000원]

호스팅 서버를 초기화(재설치)하려면
호스팅 관리 → 운영체제 변경 → 기존과 같은 운영체제를 고르면 재설치(초기화)할 수 있어요.

서버를 초기화(재설치)하면 서버 안의 모든 데이터가 삭제되니 꼭 참고해 주세요.

서버를 초기화(재설치)하면 비밀번호가 처음에 받았던 임시 비밀번호로 바뀌어요.

임시 비밀번호는 호스팅관리 → 대상서버선택 → 호스팅 상세관리 페이지에서 확인할 수 있어요.